Ne lisez pas ce qui suit.

Nous sommes des gens sérieux !  Nous tenons à la satisfaction totale de notre clientèle.
Quel que soit le problème, nous chercherons toujours une solution à VOTRE avantage.

Notre devise : enchanté ou remboursé !

Conditions générales de vente Sheilandi



Les présentes conditions générales de vente régissent toutes les commandes et tous les achats opérés via le web shop http://www.sheilandi.com.

Généralités

Ce site Internet appartient à Aglanara SAS.
Les présentes conditions générales de vente ont toujours préséance sur d’éventuelles conditions générales ou spéciales du client.
http://www.sheilandi.com a toujours la possibilité de modifier les dispositions des présentes conditions générales de manière unilatérale.
La protection des données à caractère personnel est soumise à la politique relative à la protection de la vie privée, publiée sur http://www.sheilandi.com. L’utilisation du site Internet est soumise à une clause de non-responsabilité, publiée sur http://www.sheilandi.com.

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Droit de rétractation

Le consommateur a le droit de signaler à l’entreprise qu’il renonce à son achat, sans devoir s’acquitter d’une amende et sans devoir invoquer de motif dans les 15 jours calendrier à compter du jour qui suit la livraison du bien.
Si le client décide de renoncer à son achat, il peut nous contacter à l'adresse service@sheilandi.com pour obtenir son numéro de retour et renvoyer le colis gratuitement par Mondial Relay grâce à ce numéro. Les biens doivent être restitués dans leur emballage original dans le délai de rétractation de 15 jours ouvrables.
Ce droit de rétractation ne s’applique pas pour les biens conçus sur mesure pour le client et pour les biens qui présentent un caractère personnel.
Les sommes versées par le consommateur seront remboursées dans les meilleurs délais et au maximum 30 jours suivant la date de réception du retour du produit.
L'adresse de renvoi est Aglanara SAS, rue Auguste Renoir 4, 30400 Villeneuve-les-Avignon (l'adresse sera mentionnée sur l'étiquette de retour que nous fournissons après nous avoir contacté à service@sheilandi.com, comme il l'est spécifié un peu plus haut). ....................................................................................................................................................................................................................?...........................................................?TOP?

Livraison

Le risque est transféré au client dès le moment de la livraison ou de l’enlèvement des biens. Á partir de ce moment-là, le client supporte le risque de perte, de vol et de destruction partielle ou totale des biens. La propriété n’est transférée qu’à partir du paiement intégral du prix par le client.
Si les biens ne peuvent être livrés à l’adresse indiquée, http://www.sheilandi.com peut se réserver le droit de mettre un terme au contrat, sans préjudice d’autres droits sous l’empire du contrat et de la loi. Le client sera averti de la cessation du contrat.

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Délais de livraison

Vous pouvez trouver toutes nos informations de livraison (délai, prix) selon le transporteur sur la page "Livraison".
Les délais de livraison figurant sur Sheilandi sont mentionnés à titre indicatif. Un délai de livraison de 30 jours maximum sera toujours d’application. Le délai de livraison prend cours le jour qui suit celui où le client a placé sa commande sur http://www.sheilandi.com.
Si la date de livraison prévue est dépassée suite à une faute de http://www.sheilandi.com, le client peut annuler sa commande sans frais et sur simple notification. Cette possibilité n’est envisageable que si les biens commandés n’ont pas encore été envoyés à ce moment-là. Le client sera remboursé des montants déjà payés dans les trente jours.

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Conditions de retour

Vous pouvez trouver toutes nos conditions de retour sur la page : Retour

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Prix

Les prix indiqués sur le site Internet s’entendent TVA 20.00% comprise. Les prix s’entendent hors frais d’envoi éventuels. Le calcul des frais supplémentaires peut être consulté à tout moment sur la page relative sur Sheilandi.

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Paiement

Les paiements s'effectuent lors de la commande.
Les moyens de paiements sont :

  • Carte bancaire (visa - mastercard) pour les comptes bancaires tenus en Euros
  • Paylib
  • PayPal
  • ....................................................................................................................................................................................................................?...........................................................??TOP?

Contrat

Le contrat sera, en application des dispositions du Code Civil, conclu dès le second clic de confirmation de commande, par lequel vous aurez confirmé votre panier d'achat après avoir pu le corriger.
Les contrats sont disponibles en Français.
Tout montant conclu avec le client pour une valeur de plus de 120,00 € TTC sera archivé sur le site d'e-commerce pendant une durée de 10 ans. Pour accéder aux contrats archivés souscrits par le client, le client devra en faire la demande à service@sheilandi.com.

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Responsabilité

http://www.sheilandi.com n’est pas responsable des dommages indirects comme les pertes financières d’intérêts ou d’investissements ou de bénéfices escomptés, en conséquence d’une grève, d’une augmentation des frais généraux, etc.
Si cela s’avère possible, http://www.sheilandi.com réparera la faute à ses frais. Dans ce cas, le client ne pourra prétendre à de quelconques dommages-intérêts. Si le client compte faire valoir son éventuel droit à des dommages-intérêts, il est tenu de le faire savoir par courrier recommandé dans les 4 semaines qui suivent la survenue de la faute présumée de http://www.sheilandi.com, à peine de déchéance de ce droit.
La responsabilité de http://www.sheilandi.com est toujours limitée au montant de la commande.
Les présentes conditions générales n’excluent pas la responsabilité pour dol, fraude, faute grave, décès ou dommages corporels.

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Plaintes

Toutes les plaintes doivent être communiquées par courrier recommandé dans les sept jours ouvrables à compter de la livraison. Si la plainte s’avère fondée, la responsabilité de http://www.sheilandi.com sera limitée à la réparation ou à l’échange.

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Force majeure

Sheilandi est déchargé de ses engagements en cas de force majeure. Sont toujours considérés comme cas de force majeure : incendie, problèmes techniques, défaillances informatiques et toutes situations qui compliquent sérieusement le fonctionnement.
Si un cas de force majeure survient effectivement, Sheilandi est déchargé de ses obligations, sans quelconque obligation de dommages & intérêts, et ce tant que la cause et les conséquences de la force majeure subsistent. Les obligations ainsi suspendues seront à nouveau exécutées à partir du moment où les conséquences ou la cause de non-exécution auront disparu.

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Droit applicable et tribunal compétent

Le présent contrat est régi par le droit français. En cas de litige, seuls les tribunaux du siège social de Aglanara SAS, sont compétents.

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